GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Pencere Sistemleri tarafından sunulan mobil uygulama ve ilgili hizmetlerin kullanımı sırasında işlenen kişisel veriler ve gizlilik uygulamaları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kapsam

Bu politika;

  • Uygulama içindeki bayi başvuru (hesap talebi) ekranı,
  • Uygulama giriş/hesap işlemleri (yetkili bayi kullanıcıları),
  • Teknik kullanım verileri ve güvenlik kayıtları

kapsamında geçerlidir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Kullanıma bağlı olarak aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

A) Bayi Başvuru Formu ile alınan veriler

  • Ad Soyad, Firma Adı, Telefon, E-posta, Ülke, Şehir/Bölge
  • (Varsa) başvuru notu/mesajı

B) Uygulama kullanımı sırasında oluşan teknik veriler

  • IP adresi, cihaz/oturum bilgileri, tarih-saat, hata kayıtları (crash/log), güvenlik kayıtları
  • Hizmetin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik kayıtlar

C) Yetkili bayi hesapları ile ilgili veriler

  • Yetkili bayi kullanıcı adı/kimliği, yetki bilgileri, uygulama içi işlem kayıtları (sipariş oluşturma/listeleme gibi)

(Bu bölüm yalnızca onaylı bayi hesabıyla giriş yapan kullanıcılar için geçerlidir.)

3. Verileri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

Verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Bayi başvurularını almak, değerlendirmek ve sonuçlandırmak
  • Başvuru sahipleriyle iletişim kurmak
  • Yetkilendirme ve hesap yönetimi süreçlerini yürütmek (başvuru onayı sonrası)
  • Uygulamanın çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak, hataları gidermek
  • Hukuki yükümlülüklere uyum sağlamak ve gerektiğinde yasal talepleri yanıtlamak

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

  • Hizmetin sunulması için gerekli durumlarda altyapı/hosting, e-posta ve teknik destek sağlayıcılarıyla,
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilir.

Veriler, amaç dışında satılmaz/kiralanmaz ve yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler uygularız. Buna erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıtların izlenmesi ve güvenlik kontrolleri dahildir. Ancak internet üzerinden iletilen veriler için %100 güvenlik garantisi verilemeyeceğini hatırlatırız.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır; süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için Şirket’in iletişim kanallarından başvuru yapabilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler uygulama/website üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.